Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Barak Carpet SRL
Gültig ab: 17. Februar 2026
Website: www.barakcarpet.eu
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln den Verkauf von Produkten über die Website www.barakcarpet.eu ("Website"), betrieben von:
Barak Carpet SRL
Eingetragener Firmensitz: Strada Viitorului, Nr 12, Municipiul Medgidia, Județul Constanța, Rumänien
Lager und Auslieferungszentrum: Șoseaua București-Urziceni nr 67, Localitatea Afumați 077010, Județul Ilfov, Rumänien
Handelsregisternummer: J13/3080/2017
Steueridentifikationsnummer (CUI): RO38195708
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: RO38195708
EU-Umsatzsteuer (OSS): OSS38195708
European Unique Identifier (EUID): ROONRC.J13/3080/2017
Kontakt-E-Mail: barakcarpet.eu@gmail.com
Kontakttelefon - WhatsApp: +40 761 896 761
Wir sind ein in Rumänien registrierter Umsatzsteuerzahler und halten die EU-Umsatzsteuerregelungen für grenzüberschreitende Verkäufe innerhalb der Europäischen Union ein.
Für Deutschland und Österreich: Dieses Dokument dient als unsere „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) und enthält die obligatorischen Widerrufsbelehrungen, die nach deutschem und österreichischem Verbraucherschutzrecht erforderlich sind.
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern und Geschäftskunden über unsere Website für die Lieferung innerhalb der Europäischen Union, mit Ausnahme Rumäniens (welches von einer separaten Website bedient wird), aufgegeben werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzrichtlinie, Cookie-Richtlinie und die Richtlinie für Rücksendungen & Umtausch gelesen, verstanden und diesen zugestimmt haben.
Für Deutschland und Österreich: Durch den Abschluss Ihrer Bestellung stimmen Sie diesen AGB ausdrücklich zu. Das deutsche und österreichische Recht verlangt, dass Sie klare vorvertragliche Informationen erhalten; alle obligatorischen Informationen werden auf unseren Produktseiten, im Bestellablauf und in diesen AGB bereitgestellt.
3. Produkte und Dienstleistungen
Wir bieten die folgenden Produkte über unsere Website an:
· Teppiche (Covoare): Dekorative Teppiche in Standardgrößen in verschiedenen Stilen (Klassisch, Elegant, Modern, Flauschig).
· Läufer (Traverse): Nach Kundenwunsch zugeschnittene Läufer, deren Maße zum Zeitpunkt der Bestellung vom Kunden angegeben werden. Diese gelten als kundenspezifische Produkte.
· Vorhänge und Gardinen (Draperii și Perdele): Obwohl sie auf der Website mit festen Maßen angezeigt werden, sind alle Vorhänge und Gardinen kundenspezifisch für jede Bestellung gefertigt und gelten als kundenspezifische Produkte.
Alle Produktbeschreibungen, Bilder, Maße, Farben und Spezifikationen dienen Informationszwecken und stellen unsere besten Bemühungen dar, die Produkte genau abzubilden. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Textur können aufgrund von Monitoreinstellungen oder den natürlichen Eigenschaften von Textilmaterialien auftreten.
Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt und beinhalten die anwendbare Mehrwertsteuer (MwSt.) für das Zielland innerhalb der EU. Zusätzliche Kosten wie Versandkosten werden vor Abschluss Ihres Kaufs klar ausgewiesen.
4. So geben Sie eine Bestellung auf
1. Durchsuchen Sie unseren Produktkatalog und wählen Sie die gewünschten Artikel aus.
2. Für Läufer geben Sie bei der Produktkonfiguration Ihre gewünschten Maße an.
3. Fügen Sie Artikel Ihrem Warenkorb hinzu.
4. Gehen Sie zur Kasse, wo Sie wählen können:
o Ein Kundenkonto erstellen (optional, ermöglicht die Sendungsverfolgung und schnellere zukünftige Bestellungen).
o Als Gast fortfahren (kein Konto erforderlich).
5. Geben Sie Liefer- und Rechnungsdaten an (Name, Adresse, E-Mail, Telefon und ggf. Unternehmensdaten, wenn Sie als Unternehmen bestellen).
6. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode: Shopify Payments (betrieben von Stripe), Google Pay, Apple Pay oder PayPal.
7. Überprüfen Sie Ihre Bestellübersicht, einschließlich aller Kosten (Produktpreis, MwSt., Versand).
8. Klicken Sie auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Für Deutschland, Österreich, Frankreich, Spanien und Italien: Der Bestellbutton ist eindeutig gekennzeichnet, um darauf hinzuweisen, dass das Klicken einen verbindlichen, kostenpflichtigen Kaufvertrag („zahlungspflichtig bestellen“ / „commande avec obligation de paiement“) begründet. Dies entspricht der EU-Button-Lösung-Richtlinie.
Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Diese E-Mail bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, stellt aber noch keine Annahme durch uns dar.
Der Vertrag zwischen Ihnen und Barak Carpet SRL kommt zustande, wenn wir Ihnen eine separate E-Mail zur Bestellannahme oder Versandbestätigung senden, oder wenn wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen (je nachdem, was zuerst eintritt).
· Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer für das jeweilige EU-Land.
· Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, aber der für Ihre Bestellung geltende Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt des Abschlusses Ihres Kaufs angezeigt wird.
· Versandkosten werden basierend auf dem Zielland und dem Bestellgewicht/Volumen berechnet und vor dem endgültigen Checkout angezeigt.
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
· Shopify Payments (betrieben von Stripe): Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express).
· Google Pay
· Apple Pay
· PayPal
Die Zahlung wird sicher durch unsere Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht auf unseren Servern.
Die Zahlung ist unmittelbar nach Aufgabe Ihrer Bestellung fällig. Wir versenden Ihre Bestellung erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.
· Alle Preise auf unserer Website werden in Euro (EUR) angezeigt, sofern nicht anders angegeben.
· Wenn Ihr Bankkonto oder Ihre Karte eine andere Währung verwendet, kann Ihre Bank eigene Wechselkurse und mögliche Umrechnungsgebühren anwenden.
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten ernst:
· Alle Zahlungsseiten verwenden sichere, verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/SSL).
· Zahlungen werden über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt, die den geltenden Sicherheitsstandards und Datenschutzgesetzen (einschließlich DSGVO) entsprechen.
Sollten Sie eine unbefugte Nutzung Ihrer Zahlungsmethode im Zusammenhang mit einer Bestellung auf unserer Website vermuten, kontaktieren Sie bitte unverzüglich sowohl Ihre Bank/Zahlungsdienstleister als auch unseren Kundendienst.
Für Deutschland und Österreich: Wenn Sie Verbraucher sind, behalten Sie alle gesetzlichen Rechte im Falle von Fehlern bei der Zahlungsabwicklung oder Streitigkeiten, einschließlich des Rechts, Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller für Rückbuchungen im Falle von unbefugten Transaktionen oder Nichtlieferung zu kontaktieren.
Wir liefern in alle EU-Mitgliedstaaten außer Rumänien. Die derzeit abgedeckten EU-Mitgliedstaaten sind:
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.
6.2 Versandunternehmen und Lieferzeiten
Alle Bestellungen werden per GLS (General Logistics Systems) von unserem Lager in Afumați, Rumänien, versandt.
Geschätzte Lieferzeiten:
· Auftragsabwicklung (Bearbeitung): 24 Stunden (1 Werktag) ab Auftragsbestätigung.
Die folgenden Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielort, Arbeitsaufkommen des Kurierdienstes und lokalen Gegebenheiten variieren:
| Land | Voraussichtliche Ankunftszeit (Werktage) |
| Zypern | 7-8 |
| Kroatien | 3 |
| Dänemark | 5 |
| Estland | 7-8 |
| Finnland | 7 |
| Irland | 6-7 |
| Lettland | 7-8 |
| Litauen | 7-8 |
| Malta | 7-8 |
| Slowakei | 2 |
| Slowenien | 3-4 |
| Luxemburg | 4 |
| Deutschland | 4 |
| Österreich | 3 |
| Frankreich | 6 |
| Belgien | 4 |
| Italien | 4-5 |
| Spanien | 6-7 |
| Polen | 3 |
| Ungarn | 2 |
| Bulgarien | 2 |
| Tschechische Republik | 3 |
| Niederlande | 4 |
| Schweden | 5-6 |
| Griechenland | 4-5 |
| Portugal | 6-7 |
· Abgelegene Gebiete, Inseln und schwer erreichbare Regionen können eine längere Lieferzeit erfordern.
Dies sind Richtwerte und keine garantierten Liefertermine.
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich aufgrund von Zollkontrollen, Feiertagen, Wetterbedingungen oder der Auslastung des Kurierdienstes verzögern. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch den Kurierdienst oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
Für Deutschland und Österreich: Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen. Sollte ein bestimmter Liefertermin schriftlich explizit vereinbart worden sein, werden wir Sie unverzüglich informieren, falls wir diesen Termin nicht einhalten können, und Ihnen die Wahl anbieten, zu warten oder die Bestellung mit vollständiger Rückerstattung zu stornieren.
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Zielland und der Größe/dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet. Genaue Versandkosten werden angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
6.4 Lieferung und Gefahrübergang
Die Ware bleibt unser Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf Sie über, sobald die Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse erfolgt ist.
Sollten Sie bei der Zustellung nicht anwesend sein, wird der Kurier einen erneuten Zustellversuch unternehmen oder eine Benachrichtigung mit Anweisungen zur Abholung oder einem neuen Liefertermin hinterlassen. Wenn das Paket an uns zurückgesandt wird, weil Sie es nicht abgeholt oder die Annahme ohne triftigen Grund verweigert haben, können Ihnen die Rücksendekosten und Wiedereinlagerungsgebühren berechnet werden.
7. Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung für Verbraucher)
Dieser Abschnitt gilt nur für Verbraucher (Personen, die für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch einkaufen) innerhalb der Europäischen Union.
Für Deutschland und Österreich: Dieser Abschnitt stellt die obligatorische "Widerrufsbelehrung" und das "Muster-Widerrufsformular" dar, die nach deutschem (§ 355 BGB, § 312g BGB) und österreichischem Verbraucherschutzrecht erforderlich sind.
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail, Brief oder unter Verwendung des untenstehenden Widerrufsformulars) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Kontakt für den Widerruf:
Barak Carpet SRL
E-Mail: barakcarpet.eu@gmail.com
Telefon: WhatsApp: +40 761 896 761
Adresse: Strada Viitorului, Nr 12, Municipiul Medgidia, Județul Constanța, Rumänien
Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Barak Carpet SRL, barakcarpet.eu@gmail.com, WhatsApp: +40 761 896 761
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
· Bestellnummer:
· Bestellt am:
· Erhalten am:
· Name des/der Verbraucher(s):
· Anschrift des/der Verbraucher(s):
· E-Mail:
· Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
· Datum:
(*) Unzutreffendes streichen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir entweder:
1. Die Waren wieder zurückerhalten haben; oder
2. Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben,
je nachdem, welcher der frühere Zeitpunkt ist.
Für Deutschland und Österreich: Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist (z.B. über das hinausgeht, was in einem Ladengeschäft zulässig wäre).
Rücksendeadresse:
Barak Carpet SRL
Șoseaua București-Urziceni nr 67
Afumați 077010, Județul Ilfov
Rumänien
7.4 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt NICHT für die folgenden Produkte:
· Läufer (Traverse): Zugeschnitten auf die von Ihnen angegebenen kundenspezifischen Maße.
· Vorhänge und Gardinen (Draperii și Perdele): Kundenspezifisch auf Bestellung nach Ihren Vorgaben gefertigt.
Diese Waren gelten als kundenspezifische Produkte, die nach Ihren Vorgaben hergestellt wurden und können gemäß Artikel 16 Buchstabe c der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) nicht unter dem Standard-Widerrufsrecht zurückgegeben werden.
Für Deutschland und Österreich: Dieser Ausschluss steht im Einklang mit § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Deutschland) und § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (Österreich), die das Widerrufsrecht für Waren ausschließen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht gilt auch nicht, wenn:
· Die Waren entsiegelt wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (falls dies zukünftig für bestimmte Produktkategorien zutrifft).
7.5 Nicht-konforme oder mangelhafte Produkte
Wenn das Produkt, das Sie erhalten, mangelhaft, beschädigt ist oder nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben, müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung per E-Mail (barakcarpet.eu@gmail.com) mit Fotos und einer Beschreibung des Problems benachrichtigen.
Für nicht-konforme oder mangelhafte Produkte werden wir:
· Die Rücksendung auf unsere Kosten arrangieren.
· Einen Ersatz, eine Reparatur oder eine vollständige Rückerstattung (einschließlich der ursprünglichen Versandkosten) nach Ihrer Wahl anbieten.
Dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß EU- und nationalem Verbraucherschutzrecht.
8. Rückerstattungsrichtlinie (Konforme Produkte)
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht für ein konformes Produkt (zur Rückgabe berechtigt) ausüben, gilt Folgendes:
· Sie tragen die Kosten für die Rücksendung.
· Wenn Sie ein konformes Produkt gegen ein anderes umtauschen möchten, tragen Sie auch die Kosten für den Versand des Ersatzprodukts an Sie.
· Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware oder des Nachweises der Rücksendung bearbeitet.
· Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode (Karte, PayPal usw.) oder, auf Ihren Wunsch, als Geschäftsgutschein, der 12 Monate gültig ist ab dem Ausstellungsdatum.
Wenn die zurückgesandte Ware Anzeichen von Nutzung, Beschädigung oder Abnutzung aufweist, die über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinausgehen (wie es in einem Ladengeschäft zulässig wäre), behalten wir uns das Recht vor:
· Einen anteiligen Betrag von Ihrer Rückerstattung abzuziehen, um den Wertverlust widerzuspiegeln, oder
· Die Rücksendung vollständig abzulehnen, wenn die Waren erheblich beschädigt oder unverkäuflich sind.
Für Deutschland und Österreich: Dies steht im Einklang mit § 357 Abs. 7 BGB (Deutschland) und § 18 Abs. 5 FAGG (Österreich).
9. Gewährleistung und gesetzliche Garantie (Gesetzliche Rechte)
Als Verbraucher in der EU profitieren Sie von gesetzlichen Gewährleistungsrechten gemäß der EU-Richtlinie 2019/771 (Warenkaufrichtlinie), die in allen Mitgliedstaaten in nationales Recht umgesetzt wurde.
Wesentliche Punkte:
· Waren müssen dem Vertrag entsprechen (wie beschrieben, zwecktauglich, von normaler Qualität).
·o Nachbesserung oder Ersatzlieferung (kostenlos, innerhalb einer angemessenen Frist, ohne erhebliche Unannehmlichkeiten).
o Preisminderung oder Rücktritt, wenn Nachbesserung/Ersatzlieferung unmöglich ist oder fehlschlägt.
· Sie haben mindestens 2 Jahre ab Lieferung Zeit, einen Anspruch wegen Nichtkonformität geltend zu machen.
· Für Mängel, die innerhalb der ersten 12 Monate (in einigen Ländern 24 Monate) auftreten, wird vermutet, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand, es sei denn, wir beweisen das Gegenteil.
Für Deutschland: Es gelten die Gewährleistungsrechte gemäß §§ 437 ff. BGB. Sie können zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen. Wenn beides unmöglich oder unverhältnismäßig ist, können Sie eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag verlangen und eine Rückerstattung beanspruchen.
Für Österreich: Es gelten die Gewährleistungsrechte gemäß §§ 922 ff. ABGB, mit einer Vermutung des Mangels für 12 Monate.
Für Frankreich: Es gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie (garantie légale de conformité) gemäß Artikel L217-4 bis L217-14 des französischen Verbraucherschutzgesetzes, mit einer Frist von 2 Jahren und der Vermutung eines vorherigen Mangels für 24 Monate bei neuen Waren.
Für Spanien und Italien: Ähnliche gesetzliche Gewährleistungsfristen von 2 Jahren gelten gemäß der nationalen Umsetzung der EU-Richtlinien.
Um einen Gewährleistungsanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns unter barakcarpet.eu@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Mangels und gegebenenfalls Fotos.
Soweit gesetzlich zulässig:
· Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den zwingenden Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.
· Bei leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf vorhersehbare, typische Schäden bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt; ansonsten ist die Haftung ausgeschlossen.
Für Deutschland: Diese Beschränkung entspricht § 309 Nr. 7 BGB, der den unzumutbaren Ausschluss der Haftung untersagt.
Für Österreich, Frankreich, Spanien, Italien und andere EU-Länder: Zwingende Verbraucherschutzgesetze können strengere Haftungsregeln vorsehen; nichts in diesen AGB beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden (z.B. entgangener Gewinn, Datenverlust), es sei denn, dies ist durch zwingendes Recht verboten.
Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Produktbeschreibungen, Grafiken und Software, sind Eigentum von Barak Carpet SRL oder unserer Lizenzgeber und durch rumänische, EU- und internationale Urheber- und Markenrechte geschützt.
Sie dürfen Inhalte der Website ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht reproduzieren, verbreiten, ändern, öffentlich darstellen oder davon abgeleitete Werke erstellen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen.
Umfassende Details zur Erhebung, Nutzung, Speicherung und zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie, die auf unserer Website verfügbar sind.
Datenverantwortlicher:
Barak Carpet SRL
Strada Viitorului, Nr 12, Municipiul Medgidia, Județul Constanța, Rumänien
E-Mail: barakcarpet.eu@gmail.com
Aufsichtsbehörde (Rumänien):
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der ANSPDCP oder Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben.
13. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Diese AGB und alle unter diesen abgeschlossenen Verträge unterliegen den Gesetzen Rumäniens, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.
Für Verbraucher: Wenn Sie ein Verbraucher sind, der in einem anderen EU-Mitgliedstaat ansässig ist, profitieren Sie auch von den zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzlandes, die nicht durch Vertrag abbedungen werden können.
Für Verbraucher: Sie können Gerichtsverfahren vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes oder in Rumänien einleiten. Wir können Klagen gegen Sie nur vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes erheben.
Für Geschäftskunden: Ausschließlicher Gerichtsstand ist Constanța, Rumänien.
Für Deutschland und Österreich: Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich können Klagen nach den deutschen (ZPO) und österreichischen (ZPO) Verfahrensregeln vor ihren lokalen Gerichten erheben.
13.3 Online-Streitbeilegung (OS)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher bereit, um Streitigkeiten mit Online-Händlern außergerichtlich beizulegen:
EU-OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind jedoch nach rumänischem Recht nicht dazu verpflichtet.
Wenn Sie eine Beschwerde oder ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter barakcarpet.eu@gmail.com oder +40 766 576 787. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem umgehend und fair zu lösen.
Für Verbraucher in Rumänien und anderen EU-Ländern: Sie können auch eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Verbraucherschutzbehörde einreichen:
· Rumänien: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) – www.anpc.ro
· Deutschland: Verbraucherzentrale – www.verbraucherzentrale.de
· Österreich: Verein für Konsumenteninformation (VKI) – www.verbraucherschutz.at
· Frankreich: Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) – www.economie.gouv.fr/dgccrf
· Spanien: Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) – www.aecosan.msssi.gob.es
· Italien: Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) – www.agcm.it
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig, illegal oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem neuen "Gültigkeitsdatum" veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme der überarbeiteten AGB dar.
Bei wesentlichen Änderungen, die bestehende Bestellungen betreffen, gelten die AGB, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft waren.
Wenn Sie Fragen zu diesen AGB haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Barak Carpet SRL
E-Mail: barakcarpet.eu@gmail.com
Telefon: WhatsApp: +40 761 896 761
Adresse: Strada Viitorului, Nr 12, Municipiul Medgidia, Județul Constanța, Rumänien
Haftungsausschluss: Alle Texte auf dieser Website wurden mit KI-Tools aus dem Englischen übersetzt, daher können einige Übersetzungen Ungenauigkeiten oder Inkonsistenzen enthalten.
Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen