Informace o dopravě a platbě
Barak Carpet SRL
Datum účinnosti: 17. února 2026
Web: www.barakcarpet.eu
Doručujeme do všech členských států Evropské unie (kromě Rumunska, které je obsluhováno samostatnou webovou stránkou).
Všechny objednávky jsou odesílány s renomovanými kurýrními partnery (například GLS nebo ekvivalentními místními partnery), v závislosti na cílové zemi a provozní dostupnosti.
· Objednávky jsou obvykle zpracovány a předány kurýrovi do 1–2 pracovních dnů po potvrzení platby.
· Během špiček (výprodeje, svátky, kampaně) může být doba zpracování o něco delší, ale vždy se budeme snažit o co nejrychlejší odeslání.
Následující doby doručení jsou odhady a mohou se lišit v závislosti na cílové destinaci, vytížení kurýra a místních podmínkách:
| Země | ETA - Pracovní dny |
| Kypr | 7-8 |
| Chorvatsko | 3 |
| Dánsko | 5 |
| Estonsko | 7-8 |
| Finsko | 7 |
| Irsko | 6-7 |
| Lotyšsko | 7-8 |
| Litva | 7-8 |
| Malta | 7-8 |
| Slovensko | 2 |
| Slovinsko | 3-4 |
| Lucembursko | 4 |
| Německo | 4 |
| Rakousko | 3 |
| Francie | 6 |
| Belgie | 4 |
| Itálie | 4-5 |
| Španělsko | 6-7 |
| Polsko | 3 |
| Maďarsko | 2 |
| Bulharsko | 2 |
| Česko | 3 |
| Nizozemsko | 4 |
| Švédsko | 5-6 |
| Řecko | 4-5 |
| Portugalsko | 6-7 |
· Odlehlé oblasti, ostrovy a těžko dostupné regiony mohou vyžadovat delší dobu doručení.
Jedná se o orientační časové rámce a nejsou garantovanými daty doručení.
· Náklady na dopravu jsou vypočítány a zobrazeny při dokončení objednávky před jejím potvrzením.
· Poplatky za dopravu se mohou lišit v závislosti na cílové zemi, hodnotě objednávky a celkové hmotnosti/objemu produktů.
· Občas můžeme nabízet akce na bezplatné nebo zlevněné doručení; takové nabídky budou jasně zobrazeny na webu nebo při dokončení objednávky.
· Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail o odeslání včetně sledovacího čísla nebo odkazu na sledování (pokud je k dispozici).
· Tuto sledovací informaci můžete použít k přímému sledování stavu zásilky na webu kurýra.
1.7 Neúspěšné doručení a vrácení odesílateli
Pokud kurýr nemůže doručit váš balíček (například nesprávná adresa, opakované neúspěšné pokusy o doručení nebo nevyzvednutý balíček):
· Zásilka může být vrácena do našeho skladu.
· Budeme vás kontaktovat, abychom domluvili opětovné doručení (mohou být účtovány dodatečné náklady na dopravu) nebo vrácení peněz (s výjimkou původních nákladů na dopravu, pokud zákon o ochraně spotřebitele nestanoví jinak).
V současné době nabízíme následující způsoby platby, v závislosti na zemi zákazníka a technické dostupnosti:
Přijímáme hlavní kreditní a debetní karty běžně používané v Evropské unii (např. Visa, Mastercard a další podporované naším platebním procesorem).
· Platby kartou jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím našeho poskytovatele platebních služeb.
· Vaše údaje o kartě nejsou u nás ukládány; jsou zpracovávány přímo platebním procesorem v souladu s bezpečnostními standardy PCI-DSS.
2.2 PayPal (pokud je povoleno)
Kde je k dispozici, můžete zvolit platbu pomocí PayPalu.
· Při výběru PayPalu budete přesměrováni na platformu PayPal, kde se přihlásíte a potvrdíte platbu.
· Objednávka bude potvrzena poté, co nás PayPal informuje o úspěšném dokončení transakce.
2.3 Ostatní místní platební metody
V závislosti na zemi můžeme také nabídnout jiné místní platební metody (např. místní peněženky nebo bankovní řešení), které jsou jasně zobrazeny při pokladně.
· Všechny ceny na našem webu jsou uváděny v eurech (EUR), pokud není uvedeno jinak.
· Pokud váš bankovní účet nebo karta používá jinou měnu, může vaše banka uplatnit vlastní směnný kurz a případné poplatky za konverzi.
· Všechny ceny uvedené na našem webu zahrnují DPH, vypočtenou podle sazby DPH platné v zemi bydliště zákazníka (DPH podle pravidel EU založená na místě určení).
· Konečná částka DPH bude zobrazena při pokladně a v potvrzení objednávky.
Bezpečnost vašich platebních údajů bereme vážně:
· Všechny platební stránky používají zabezpečené, šifrované připojení (HTTPS/SSL).
· Platby jsou zpracovávány prostřednictvím důvěryhodných třetích stran, které dodržují platné bezpečnostní normy a zákony o ochraně dat (včetně GDPR).
Pokud máte podezření na neoprávněné použití vaší platební metody v souvislosti s objednávkou na našem webu, okamžitě kontaktujte svou banku/poskytovatele plateb a naši zákaznickou podporu.
Pro dotazy ohledně dopravy, dodacích lhůt nebo platebních metod nás prosím kontaktujte:
E-mail: barakcarpet.eu@gmail.com
Telefon: WhatsApp: +40 761 896 761
Provozní doba:
Pondělí – Pátek: 9:00 – 17:00 (+2GMT)
Sobota: 10:00 – 14:00 (+2GMT)
Neděle: Zavřeno
Konec informací o dopravě a platbě