Informações de Envio e Pagamento
Informações de Envio & Pagamento
Barak Carpet SRL
Data de Vigência: 17 de fevereiro de 2026
Website: www.barakcarpet.eu
Entregamos para todos os estados membros da União Europeia (exceto Roménia, que é servida por um website separado).
Todas as encomendas são enviadas com parceiros de estafeta reputados (como GLS ou parceiros locais equivalentes), dependendo do país de destino e da disponibilidade operacional.
· As encomendas são normalmente processadas e entregues ao estafeta dentro de 1–2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
· Durante períodos de pico (promoções, feriados, campanhas), o tempo de processamento pode ser ligeiramente maior, mas faremos sempre o possível para enviar o mais rapidamente possível.
1.4 Prazos Estimados de Entrega
Os seguintes prazos de entrega são estimativas e podem variar consoante o destino, carga de trabalho do estafeta e condições locais:
| País | ETA - Dias Úteis |
| Chipre | 7-8 |
| Croácia | 3 |
| Dinamarca | 5 |
| Estónia | 7-8 |
| Finlândia | 7 |
| Irlanda | 6-7 |
| Letónia | 7-8 |
| Lituânia | 7-8 |
| Malta | 7-8 |
| Eslováquia | 2 |
| Eslovénia | 3-4 |
| Luxemburgo | 4 |
| Alemanha | 4 |
| Áustria | 3 |
| França | 6 |
| Bélgica | 4 |
| Itália | 4-5 |
| Espanha | 6-7 |
| Polónia | 3 |
| Hungria | 2 |
| Bulgária | 2 |
| República Checa | 3 |
| Holanda | 4 |
| Suécia | 5-6 |
| Grécia | 4-5 |
| Portugal | 6-7 |
· Áreas remotas, ilhas e regiões de difícil acesso podem exigir tempo adicional de entrega.
Estes são prazos indicativos e não garantem datas de entrega.
· Os custos de envio são calculados e exibidos no checkout antes de concluir a sua encomenda.
· As taxas de envio podem variar consoante o país de destino, valor da encomenda e peso/volume total dos produtos.
· De vez em quando, podemos oferecer promoções de envio gratuito ou com desconto; quaisquer ofertas serão claramente exibidas no Website ou durante o processo de compra.
· Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um email de confirmação de envio com um número de rastreamento ou link de rastreamento (quando disponível).
· Pode usar esta informação de rastreamento para acompanhar o estado da encomenda diretamente no site do estafeta.
1.7 Entrega Falhada e Devolução ao Remetente
Se o estafeta não conseguir entregar a sua encomenda (por exemplo, morada incorreta, tentativas de entrega falhadas repetidas ou encomenda não reclamada):
· A encomenda pode ser devolvida ao nosso armazém.
· Entraremos em contacto consigo para organizar uma nova entrega (podem aplicar-se custos adicionais de envio) ou um reembolso (excluindo o custo original de envio, salvo se exigido por lei obrigatória do consumidor).
Atualmente, oferecemos os seguintes métodos de pagamento, dependendo do país do cliente e da disponibilidade técnica:
2.1 Cartões de Crédito e Débito
Aceitamos os principais cartões de crédito e débito usados na União Europeia (como Visa, Mastercard e outros suportados pelo nosso processador de pagamentos).
· Os pagamentos por cartão são processados de forma segura através do nosso fornecedor de serviços de pagamento.
· Os dados do seu cartão não são armazenados por nós; são tratados diretamente pelo processador de pagamentos em conformidade com os padrões de segurança PCI-DSS.
Quando disponível, pode optar por pagar usando PayPal.
· Ao selecionar PayPal, será redirecionado para a plataforma PayPal para iniciar sessão e confirmar o seu pagamento.
· A encomenda será confirmada após o PayPal nos notificar que a transação foi concluída com sucesso.
2.3 Outros Métodos de Pagamento Locais
Dependendo do país, podemos também oferecer outros métodos de pagamento locais (ex. carteira local ou soluções bancárias), claramente indicados no checkout.
· Todos os preços no nosso Website são apresentados em euro (EUR), salvo indicação em contrário.
· Se a sua conta bancária ou cartão utilizar uma moeda diferente, o seu banco pode aplicar a sua própria taxa de câmbio e possíveis taxas de conversão.
· Todos os preços apresentados no nosso Website incluem IVA, calculado de acordo com a taxa de IVA aplicável no país de residência do cliente (IVA baseado no destino segundo as regras da UE).
· O valor final do IVA será apresentado no checkout e na confirmação da sua encomenda.
Levamos a segurança dos seus dados de pagamento a sério:
· Todas as páginas de pagamento utilizam ligações seguras e encriptadas (HTTPS/SSL).
· Os pagamentos são processados através de fornecedores terceiros confiáveis que cumprem os padrões de segurança aplicáveis e as leis de proteção de dados (incluindo o RGPD).
Se suspeitar de qualquer uso não autorizado do seu método de pagamento em ligação a uma encomenda no nosso Website, por favor contacte imediatamente o seu banco/fornecedor de pagamento e o nosso serviço de apoio ao cliente.
Para questões sobre envio, prazos de entrega ou métodos de pagamento, por favor contacte-nos:
Email: barakcarpet.eu@gmail.com
Telefone: WatsApp: +40 761 896 761
Horário de Funcionamento:
Segunda a Sexta: 9:00 – 17:00 (+2GMT)
Sábado: 10:00 – 14:00 (+2GMT)
Domingo: Encerrado
Fim das Informações de Envio & Pagamento