Informácie o doprave a platbe
Barak Carpet SRL
Dátum účinnosti: 17. február 2026
Webová stránka: www.barakcarpet.eu
Doručujeme do všetkých členských štátov Európskej únie (okrem Rumunska, ktoré je obsluhované samostatnou webovou stránkou).
Všetky objednávky sú odosielané prostredníctvom renomovaných kuriérskych partnerov (ako GLS alebo ekvivalentní miestni partneri), v závislosti od cieľovej krajiny a prevádzkovej dostupnosti.
· Objednávky sa zvyčajne spracovávajú a odovzdávajú kuriérovi do 1–2 pracovných dní po potvrdení platby.
· Počas špičkových období (výpredaje, sviatky, kampane) môže byť doba spracovania mierne dlhšia, ale vždy sa budeme snažiť odoslať čo najrýchlejšie.
Nasledujúce dodacie lehoty sú odhady a môžu sa líšiť v závislosti od cieľovej destinácie, pracovnej záťaže kuriéra a miestnych podmienok:
| Krajina | ETA - pracovné dni |
| Cyprus | 7-8 |
| Chorvátsko | 3 |
| Dánsko | 5 |
| Estónsko | 7-8 |
| Fínsko | 7 |
| Írsko | 6-7 |
| Lotyšsko | 7-8 |
| Litva | 7-8 |
| Malta | 7-8 |
| Slovensko | 2 |
| Slovinsko | 3-4 |
| Luxembursko | 4 |
| Nemecko | 4 |
| Rakúsko | 3 |
| Francúzsko | 6 |
| Belgicko | 4 |
| Taliansko | 4-5 |
| Španielsko | 6-7 |
| Poľsko | 3 |
| Maďarsko | 2 |
| Bulharsko | 2 |
| Česká republika | 3 |
| Holandsko | 4 |
| Švédsko | 5-6 |
| Grécko | 4-5 |
| Portugalsko | 6-7 |
· Odľahlé oblasti, ostrovy a ťažko dostupné regióny môžu vyžadovať dodatočný čas na doručenie.
Ide o orientačné časové rámce a nie sú garantovanými dátumami doručenia.
· Náklady na dopravu sa vypočítajú a zobrazia pri platbe pred dokončením objednávky.
· Poplatky za dopravu sa môžu líšiť v závislosti od cieľovej krajiny, hodnoty objednávky a celkovej hmotnosti/objemu produktov.
· Občas môžeme ponúkať bezplatné alebo zľavnené akcie na dopravu; takéto ponuky budú jasne zobrazené na webovej stránke alebo počas platby.
· Po odoslaní vašej objednávky obdržíte e-mail s potvrdením o odoslaní vrátane sledovacieho čísla alebo sledovacieho odkazu (ak je k dispozícii).
· Túto sledovaciu informáciu môžete použiť na sledovanie stavu zásielky priamo na webovej stránke kuriéra.
1.7 Neúspešné doručenie a vrátenie odosielateľovi
Ak kuriér nedokáže doručiť váš balík (napríklad nesprávna adresa, opakované neúspešné pokusy o doručenie alebo nevyzdvihnutý balík):
· Zásielka môže byť vrátená do nášho skladu.
· Budeme vás kontaktovať, aby sme dohodli opätovné doručenie (môžu sa účtovať dodatočné náklady na dopravu) alebo vrátenie peňazí (okrem pôvodných nákladov na dopravu, pokiaľ to nie je inak vyžadované povinným spotrebiteľským právom).
Momentálne ponúkame nasledujúce spôsoby platby, v závislosti od krajiny zákazníka a technickej dostupnosti:
Prijímame hlavné kreditné a debetné karty bežne používané v Európskej únii (ako Visa, Mastercard a ďalšie podporované naším platobným spracovateľom).
· Platby kartou sú spracovávané bezpečne cez nášho poskytovateľa platobných služieb.
· Údaje o vašej karte neukladáme; spracovávajú ich priamo platobní spracovatelia v súlade s bezpečnostnými štandardmi PCI-DSS.
Ak je k dispozícii, môžete si zvoliť platbu cez PayPal.
· Keď vyberiete PayPal, budete presmerovaní na platformu PayPal, kde sa prihlásite a potvrdíte platbu.
· Objednávka bude potvrdená po tom, čo nás PayPal informuje o úspešnom dokončení transakcie.
2.3 Iné miestne spôsoby platby
V závislosti od krajiny môžeme ponúkať aj iné miestne spôsoby platby (napr. miestna peňaženka alebo bankové riešenia), ktoré sú jasne zobrazené pri pokladni.
· Všetky ceny na našej webovej stránke sú zobrazené v eurách (EUR), pokiaľ nie je uvedené inak.
· Ak váš bankový účet alebo karta používa inú menu, vaša banka môže použiť vlastný výmenný kurz a prípadné poplatky za konverziu.
· Všetky ceny zobrazené na našej webovej stránke zahŕňajú DPH, vypočítanú podľa sadzby DPH platnej v krajine bydliska zákazníka (DPH podľa miesta určenia podľa pravidiel EÚ).
· Konečná suma DPH bude zobrazená pri pokladni a v potvrdení vašej objednávky.
Bezpečnosť vašich platobných údajov berieme vážne:
· Všetky platobné stránky používajú zabezpečené, šifrované pripojenia (HTTPS/SSL).
· Platby sú spracovávané prostredníctvom dôveryhodných tretích strán, ktoré dodržiavajú platné bezpečnostné normy a zákony o ochrane údajov (vrátane GDPR).
Ak máte podozrenie na neoprávnené použitie vašej platobnej metódy v súvislosti s objednávkou na našej webovej stránke, okamžite kontaktujte svoju banku/poskytovateľa platby aj našu zákaznícku podporu.
Ak máte otázky ohľadom dopravy, dodacích lehôt alebo spôsobov platby, kontaktujte nás:
Email: barakcarpet.eu@gmail.com
Telefón: WhatsApp: +40 761 896 761
Úradné hodiny:
Pondelok – Piatok: 9:00 – 17:00 (+2GMT)
Sobota: 10:00 – 14:00 (+2GMT)
Nedeľa: Zatvorené
Koniec informácií o doprave a platbe