Информация за доставка и плащане
Информация за доставка и плащане
Barak Carpet SRL
Дата на влизане в сила: 17 февруари 2026
Уебсайт: www.barakcarpet.eu
Доставяме до всички държави членки на Европейския съюз (с изключение на Румъния, която се обслужва от отделен уебсайт).
Всички поръчки се изпращат с реномирани куриерски партньори (като GLS или еквивалентни местни партньори), в зависимост от страната на доставка и оперативната наличност.
· Поръчките обикновено се обработват и предават на куриера в рамките на 1–2 работни дни след потвърждение на плащането.
· По време на пикови периоди (разпродажби, празници, кампании) времето за обработка може да бъде малко по-дълго, но винаги ще се стараем да изпратим възможно най-бързо.
1.4 Оценени срокове за доставка
Следните срокове за доставка са ориентировъчни и могат да варират в зависимост от дестинацията, натовареността на куриера и местните условия:
| Държава | ETA - Работни дни |
| Кипър | 7-8 |
| Хърватия | 3 |
| Дания | 5 |
| Естония | 7-8 |
| Финландия | 7 |
| Ирландия | 6-7 |
| Латвия | 7-8 |
| Литва | 7-8 |
| Малта | 7-8 |
| Словакия | 2 |
| Словения | 3-4 |
| Люксембург | 4 |
| Германия | 4 |
| Австрия | 3 |
| Франция | 6 |
| Белгия | 4 |
| Италия | 4-5 |
| Испания | 6-7 |
| Полша | 3 |
| Унгария | 2 |
| България | 2 |
| Чехия | 3 |
| Холандия | 4 |
| Швеция | 5-6 |
| Гърция | 4-5 |
| Португалия | 6-7 |
· Отдалечени райони, острови и труднодостъпни региони може да изискват допълнително време за доставка.
Това са ориентировъчни срокове и не са гарантирани дати за доставка.
· Разходите за доставка се изчисляват и показват при плащане, преди да завършите поръчката си.
· Таксите за доставка могат да варират в зависимост от страната на доставка, стойността на поръчката и общото тегло/обем на продуктите.
· От време на време може да предлагаме безплатни или намалени промоции за доставка; такива оферти ще бъдат ясно показани на Уебсайта или по време на плащане.
· След като вашата поръчка бъде изпратена, ще получите имейл с потвърждение за доставка, включващ номер за проследяване или линк за проследяване (ако е наличен).
· Можете да използвате тази информация за проследяване, за да следите статуса на пратката директно на уебсайта на куриера.
1.7 Неуспешна доставка и връщане към подателя
Ако куриерът не успее да достави вашата пратка (например, неправилен адрес, многократни неуспешни опити за доставка или непотърсена пратка):
· Пратката може да бъде върната в нашия склад.
· Ще се свържем с вас, за да уредим повторна доставка (могат да се начислят допълнителни разходи за доставка) или възстановяване на сумата (без първоначалните разходи за доставка, освен ако не е изисквано по задължителен потребителски закон).
В момента предлагаме следните методи на плащане, в зависимост от страната на клиента и техническата възможност:
Приемаме основни кредитни и дебитни карти, често използвани в Европейския съюз (като Visa, Mastercard и други, поддържани от нашия платежен процесор).
· Плащанията с карта се обработват сигурно чрез нашия доставчик на платежни услуги.
· Данните на вашата карта не се съхраняват от нас; те се обработват директно от платежния процесор в съответствие със стандартите за сигурност PCI-DSS.
Където е налично, може да изберете да платите чрез PayPal.
· Когато изберете PayPal, ще бъдете пренасочени към платформата на PayPal, за да влезете и потвърдите плащането си.
· Поръчката ще бъде потвърдена след като PayPal ни уведоми, че транзакцията е успешно завършена.
2.3 Други местни методи на плащане
В зависимост от страната, може да предлагаме и други местни методи на плащане (например местен портфейл или банкови решения), ясно показани при завършване на поръчката.
· Всички цени на нашия уебсайт са показани в евро (EUR), освен ако не е посочено друго.
· Ако вашата банкова сметка или карта използва различна валута, банката ви може да приложи собствен обменен курс и възможни такси за конверсия.
· Всички цени, показани на нашия уебсайт, включват ДДС, изчислен според ставката на ДДС, приложима в страната на пребиваване на клиента (ДДС на база дестинация съгласно правилата на ЕС).
· Крайният размер на ДДС ще бъде показан при завършване на поръчката и в потвърждението на поръчката ви.
Ние приемаме сериозно сигурността на вашите платежни данни:
· Всички страници за плащане използват сигурни, криптирани връзки (HTTPS/SSL).
· Плащанията се обработват чрез доверени трети страни, които спазват приложимите стандарти за сигурност и закони за защита на данните (включително GDPR).
Ако подозирате неоторизирана употреба на вашия метод на плащане във връзка с поръчка на нашия уебсайт, моля незабавно се свържете както с вашата банка/платежен доставчик, така и с нашата клиентска поддръжка.
За въпроси относно доставка, срокове или методи на плащане, моля свържете се с нас:
Имейл: barakcarpet.eu@gmail.com
Телефон: WatsApp: +40 761 896 761
Работно време:
Понеделник – Петък: 9:00 – 17:00 (+2GMT)
Събота: 10:00 – 14:00 (+2GMT)
Неделя: Почивен ден
Край на информацията за доставка и плащане